コールセンター
ロバーツ多英子昨日の朝8時。自動車保険の更新をするために保険会社に電話。
一番最初に電話に出た女性は、丁寧ではありましたがビジネスライク。
次に手続きに必要な部署に回されて、対応してくれた男性が神でした😁
声から伝わる人柄。
この仕事が好きで楽しんでやっている事が分かります。
英語が第一言語ではない私に合わせて、はっきりとゆっくりと話してくれる。
心遣いが感じられる対応。
顔が見えない分、心のこもった言葉で対応していただける事に感謝。
彼のおかげで気持ちの良い1日を過ごすことが出来ました。
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