コールセンター
昨日の朝8時。自動車保険の更新をするために保険会社に電話。
一番最初に電話に出た女性は、丁寧ではありましたがビジネスライク。
次に手続きに必要な部署に回されて、対応してくれた男性が神でした😁
声から伝わる人柄。
この仕事が好きで楽しんでやっている事が分かります。
英語が第一言語ではない私に合わせて、はっきりとゆっくりと話してくれる。
心遣いが感じられる対応。
顔が見えない分、心のこもった言葉で対応していただける事に感謝。
彼のおかげで気持ちの良い1日を過ごすことが出来ました。

投稿者プロフィール

- くれたけ心理相談室(NZ カンタベリー支部)心理カウンセラー
- くれたけ心理相談室(ニュージーランド カンタベリー支部)は、オンラインでのカウンセリングの他、クライストチャーチ及びクライストチャーチ近郊での対面カウンセリングにも対応しています。お気軽にお問い合わせ下さい。
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